Conditions Générales
1. Application des conditions générales
1.1 Le Fournisseur fournira et le Client achètera les Biens et Services conformément au devis, lequel sera soumis aux Conditions Générales ; et
1.2 Le Contrat exclut toutes autres conditions générales auxquelles une telle offre est acceptée ou prétendument acceptée, ou une telle commande est passée ou prétendument passée par le Client.
2. Definitions et interpretation
2.1 Dans les présentes Conditions générales, sauf indication contraire du contexte, les expressions suivantes ont la signification suivante :
« Jour ouvrable » désigne tout jour autre qu’un samedi, un dimanche ou un jour férié ;
« Date de début » désigne la date de début du Contrat telle qu’elle figure dans le devis ;
« Informations confidentielles » désigne, en ce qui concerne l’une ou l’autre des Parties, les informations qui lui sont divulguées par l’autre Partie en vertu ou en relation avec le présent Accord (que ce soit oralement, par écrit ou par tout autre moyen, et que ces informations soient expressément qualifiées de confidentielles ou non) ;
« Contrat » désigne le contrat d’achat et de vente des Biens et de fourniture des Services conformément aux présentes Conditions générales ;
« Prix contractuel » désigne le prix indiqué dans le contrat payable pour les marchandises ;
« Client » désigne la personne qui accepte un devis ou une offre du Fournisseur pour la vente des Biens et la fourniture des Services, ou dont la commande de Biens et Services est acceptée par le Fournisseur ;
« Date de livraison » désigne la date à laquelle les marchandises doivent être livrées, telle que stipulée dans la commande du client et acceptée par le fournisseur ;
« Marchandises » désigne les marchandises (y compris toute livraison partielle de marchandises ou toute pièce les concernant) que le Fournisseur doit fournir conformément aux présentes Conditions générales ;
« Mois » désigne un mois calendaire ;
« Services » désigne les services à fournir au Client tels que décrits dans le devis ; et
« Fournisseur » désigne K2 Automation Ltd., une société enregistrée en Angleterre sous le numéro 12818062, sise au 2B Wogan Street, Stafford, Angleterre, ST16 3PU, et comprend tous les employés et agents de K2 Automation Ltd.
2.1 Sauf indication contraire du contexte, toute référence dans les présentes Conditions générales à :
2.1.1 « écrit », et toute expression apparentée, comprend une référence à toute communication effectuée par transmission électronique ou par télécopie ou par des moyens similaires ;
2.1.2 une loi ou une disposition d’une loi est une référence à cette loi ou disposition telle que modifiée ou réadoptée au moment pertinent ;
2.1.3 « les présentes Conditions générales » fait référence aux présentes Conditions générales et à toutes les annexes telles que modifiées ou complétées au moment opportun ;
2.1.4 Une annexe est une annexe aux présentes conditions générales ; et
2.1.5 Une clause ou un paragraphe fait référence à une clause des présentes conditions générales (autres que les annexes) ou à un paragraphe de l'annexe pertinente.
2.1.6 Une « Partie » ou les « Parties » font référence aux parties aux présentes Conditions générales.
2.2 Les titres utilisés dans les présentes Conditions générales sont uniquement destinés à faciliter la compréhension et n'auront aucun effet sur l'interprétation des présentes Conditions générales.
2.3 Les mots qui indiquent le singulier incluent le pluriel et vice versa.
2.4 Toute référence à un genre doit inclure l’autre genre.
3. Base de vente et de service
3.1 Les employés ou mandataires du Fournisseur ne sont pas autorisés à faire de déclarations concernant les Biens ou Services, sauf confirmation écrite du Fournisseur. En concluant le Contrat, le Client reconnaît qu'il ne se fonde pas sur de telles déclarations non confirmées et renonce à toute réclamation pour violation de celles-ci.
3.2 Aucune modification des présentes conditions générales ne sera contraignante à moins d'un accord écrit entre les représentants autorisés du Client et du Fournisseur.
3.3 Les documents commerciaux, tarifs et autres documents émis par le Fournisseur concernant les Biens et Services sont susceptibles d'être modifiés sans préavis et ne constituent pas des offres de vente pouvant être acceptées. Aucun contrat de vente de Biens et Services n'engage le Fournisseur tant que celui-ci n'a pas émis un devis valant offre de vente ou accepté une commande du Client, la date retenue étant la plus proche.
3.3.1 l'acceptation écrite du fournisseur ;
3.3.2 livraison des marchandises ;
3.3.3 fourniture des Services ;
3.3.4 la facture du fournisseur.
3.4 Toute erreur ou omission typographique, administrative ou autre accidentelle dans toute documentation commerciale, devis, liste de prix, acceptation d'offre, facture ou autre document ou information émis par le Fournisseur sera sujette à correction sans aucune responsabilité de la part du Fournisseur.
4. Les marchandises
4.1 Aucune commande soumise par le Client ne sera considérée comme acceptée par le Fournisseur à moins d'être confirmée par écrit par le représentant autorisé du Fournisseur.
4.2 Les spécifications des marchandises sont celles figurant dans la documentation commerciale du fournisseur, sauf modification expresse dans la commande du client (sous réserve de l'acceptation de cette ou ces modifications par le fournisseur). Les marchandises seront livrées uniquement par quantités minimales indiquées dans le tarif du fournisseur ou par multiples de ces quantités. Les commandes portant sur des quantités différentes seront ajustées en conséquence.
4.3 Les illustrations, photographies ou descriptions figurant dans les catalogues, brochures, listes de prix ou autres documents émis par le Fournisseur sont données à titre indicatif uniquement et ne sauraient engager le Fournisseur.
4.4 Le Fournisseur se réserve le droit d'apporter toute modification aux spécifications des Marchandises qui est nécessaire pour se conformer à toute exigence de sécurité ou autre exigence légale ou réglementaire applicable ou, lorsque les Marchandises doivent être fournies selon les spécifications du Client, qui n'affecte pas sensiblement leur qualité ou leurs performances.
4.5 Aucune commande acceptée par le Fournisseur ne peut être annulée par le Client sauf avec l'accord écrit du Fournisseur aux conditions selon lesquelles le Client indemnisera intégralement le Fournisseur de toutes les pertes (y compris la perte de profit), coûts (y compris le coût de toute la main-d'œuvre et des matériaux utilisés), dommages, frais et dépenses encourus par le Fournisseur à la suite d'une telle annulation.
5. Les Prestations
5.1 À compter de la date de début, le fournisseur, en contrepartie du prix payé conformément aux clauses 6 et 7, fournira les services expressément identifiés dans le devis.
5.2 Le Fournisseur fera preuve de soin et de compétence raisonnables pour exécuter les Services identifiés dans le devis.
5.3 Le Fournisseur fera tout son possible pour remplir ses obligations au titre du Contrat, mais le temps ne sera pas essentiel à l’exécution de ces obligations.
Prix
6.1 Le prix des Biens et Services sera le prix indiqué dans le devis du Fournisseur en vigueur à la date d'acceptation de la commande du Client ou tout autre prix qui pourrait être convenu par écrit entre le Fournisseur et le Client.
6.2 Lorsque le Fournisseur a indiqué un prix pour les Marchandises autre que celui figurant dans sa liste de prix publiée, le prix indiqué ne sera valable que pendant 30 jours ou pendant une période plus courte que le Fournisseur pourra spécifier.
6.3 Le Fournisseur se réserve le droit, en adressant un avis écrit au Client à tout moment avant la livraison ou la fourniture, d'augmenter le prix des Biens et/ou Services pour refléter toute augmentation des coûts supportés par le Fournisseur due à un facteur indépendant de sa volonté (y compris, sans limitation, toute fluctuation des taux de change, toute réglementation monétaire, toute modification des droits de douane, toute augmentation significative des coûts de main-d'œuvre, de matériaux ou autres coûts de fabrication), toute modification des dates de livraison, des quantités ou des spécifications des Biens et services demandée par le Client, ou tout retard causé par les instructions du Client ou par le défaut du Client de fournir au Fournisseur les informations ou instructions adéquates.
6.4 Sauf indication contraire dans les termes de tout devis ou dans toute liste de prix du Fournisseur, et sauf accord contraire écrit entre le Client et le Fournisseur, tous les prix comprennent les frais du Fournisseur pour l'emballage et le transport.
6.5 Le prix s'entend hors taxe sur la valeur ajoutée, accise, taxe de vente ou prélèvements de nature similaire applicables qui sont imposés ou facturés par toute autorité fiscale compétente à l'égard des Biens et Services, que le Client devra en outre payer au Fournisseur.
7. Paiement
7.1 Sous réserve de conditions particulières convenues par écrit entre le Client et le Fournisseur, le Fournisseur facturera au Client le prix des Biens et Services à la livraison des Biens et/ou à la prestation des Services (selon le cas), sauf si, dans le cas des Biens, les Biens doivent être retirés par le Client ou si le Client refuse indûment de prendre livraison des Biens, auquel cas le Fournisseur sera en droit de facturer au Client le prix à tout moment après avoir informé le Client que les Biens sont prêts à être retirés ou (selon le cas) après avoir proposé la livraison des Biens.
7.2 Le Client doit régler le prix des Marchandises (déduction faite de toute remise ou crédit accordé par le Fournisseur, mais sans autre déduction, crédit ou compensation) avant toute commande ou conformément aux conditions de crédit convenues par écrit entre le Client et le Fournisseur dans le cadre du Contrat. Le paiement est dû à l'échéance, même si la livraison ou la fourniture n'a pas eu lieu et/ou si la propriété des Marchandises n'a pas été transférée au Client. Le respect du délai de paiement est une condition essentielle du Contrat. Les reçus de paiement ne sont délivrés que sur demande.
7.3 Tous les paiements doivent être effectués au Fournisseur comme indiqué sur le formulaire d’acceptation ou la facture émise par le Fournisseur.
7.4 Le Fournisseur n'est pas tenu d'accepter les commandes de tout client ou acheteur n'ayant pas fourni de références jugées satisfaisantes par ce dernier. Si, à tout moment, le Fournisseur a des doutes quant à la solvabilité du Client, il peut l'informer par écrit qu'aucun crédit supplémentaire ne lui sera accordé. Dans ce cas, aucune marchandise ni prestation de services ne sera livrée au Client, sauf paiement comptant. Nonobstant la clause 7.2 des présentes conditions, toutes les sommes dues par le Client au Fournisseur seront immédiatement exigibles au comptant.
8. Livraison et performances
8.1 La livraison des marchandises sera effectuée par le fournisseur livrant les marchandises au lieu/à l'adresse spécifié dans le devis ou, si aucun lieu de livraison n'est spécifié, par le client récupérant les marchandises dans les locaux du fournisseur à tout moment après que le fournisseur a informé le client que les marchandises sont prêtes à être récupérées.
8.2 La date de livraison est indicative et le délai de livraison n'est pas un élément essentiel du contrat, sauf accord écrit préalable du fournisseur. Le fournisseur peut livrer les marchandises avant la date de livraison prévue, sous réserve d'un préavis raisonnable au client.
8.3 Si le Client ne prend pas livraison des Marchandises ou d'une partie de celles-ci à la Date de Livraison et/ou ne fournit pas les instructions, documents, licences, consentements ou autorisations nécessaires pour permettre la livraison des Marchandises à cette date, le Fournisseur est en droit, après notification écrite au Client, d'entreposer ou de faire entreposer les Marchandises et, nonobstant les dispositions de la sous-clause 10.1, les risques liés aux Marchandises sont alors transférés au Client, la livraison est réputée avoir eu lieu et le Client doit payer au Fournisseur tous les coûts et dépenses, y compris les frais d'entreposage et d'assurance, découlant de ce manquement.
8.4 À compter de la date de début, le fournisseur devra, en contrepartie du prix payé conformément aux présentes conditions générales et au devis, fournir les services expressément identifiés dans le devis.
9. Non-livraison de biens et de services
9.1 Si le Fournisseur ne livre pas les Marchandises ou ne fournit pas les Services, ou l'un d'entre eux, à la Date de Livraison (ou à la Date de Début, selon le cas), sauf pour des raisons indépendantes de sa volonté ou imputables au Client ou à son transporteur :
9.1.1 Si le Fournisseur livre les Marchandises et/ou fournit les Services à tout moment par la suite, le Fournisseur n'aura aucune responsabilité à l'égard de cette livraison tardive ou de l'absence de livraison des Marchandises et/ou des Services.
10. Risques et réserve de propriété
10.1 Le risque de dommage ou de perte des marchandises est transféré au client au moment où :
10.1.1 dans le cas de Marchandises à livrer dans les locaux du Fournisseur, le moment où le Fournisseur notifie au Client que les Marchandises sont disponibles pour enlèvement ;
10.1.2 Dans le cas de marchandises à livrer ailleurs que dans les locaux du fournisseur, la date de livraison ou, si le client refuse indûment de prendre livraison des marchandises, la date à laquelle le fournisseur a proposé la livraison des marchandises ; ou
10.1.3 Dans le cas de marchandises installées par le fournisseur, le moment où le fournisseur notifie au client que l'installation est terminée.
10.2 Nonobstant la livraison et le transfert des risques liés aux Marchandises, ou toute autre disposition des présentes Conditions générales, le titre légal et effectif des Marchandises ne sera transféré au Client que lorsque le Fournisseur aura reçu en espèces ou par virement bancaire le paiement intégral du prix des Marchandises.
10.3 Nonobstant la sous-clause 10.2, le titre légal et effectif des Marchandises ne sera transféré au Client que lorsque le Fournisseur aura reçu en espèces ou par virement bancaire le paiement intégral du prix des Marchandises et de toutes autres marchandises fournies par le Fournisseur et que le Client aura remboursé toutes les sommes dues au Fournisseur, quelle que soit la manière dont cette dette est apparue.
10.4 Jusqu'à ce que le paiement ait été effectué au Fournisseur conformément aux présentes Conditions et que la propriété des Marchandises ait été transférée au Client, le Client sera en possession des Marchandises en tant que dépositaire du Fournisseur et le Client stockera les Marchandises séparément et dans un environnement approprié, veillera à ce qu'elles soient identifiables comme étant fournies par le Fournisseur et assurera les Marchandises contre tous les risques raisonnables.
10.5 Si le Client cède ou transfère les Marchandises à un tiers avant que la propriété légale et effective ne lui ait été transférée conformément aux présentes Conditions, le produit de cette cession ou transfèrement (ou la part revenant au Fournisseur) sera détenu par le Client pour le compte du Fournisseur. Le Client veillera à ce que ces fonds soient détenus séparément de tout autre fonds et ne soient en aucun cas mélangés à ceux-ci, et à ce que tous les fonds détenus pour le compte du Fournisseur soient clairement identifiés comme tels.
10.6 Le Fournisseur peut, conformément aux dispositions de la loi sur les sociétés de 2006, enregistrer toute charge créée par les présentes conditions générales.
10.7 Le Client n'est pas autorisé à nantir ou à grever de quelque manière que ce soit, à titre de garantie pour une dette quelconque, les Marchandises qui restent la propriété du Fournisseur, mais si le Client le fait, toutes les sommes dues par le Client au Fournisseur deviendront (sans préjudice de tout autre droit ou recours du Fournisseur) immédiatement exigibles et payables.
10.8 Le Fournisseur se réserve le droit de reprendre possession de toute marchandise dont il conserve la propriété, sans préavis. Le Client autorise irrévocablement le Fournisseur à accéder à ses locaux pendant les heures ouvrables normales afin de reprendre possession des marchandises dont il conserve la propriété et de les inspecter pour s'assurer de leur conformité aux exigences de stockage et d'identification prévues à la sous-clause 10.4.
10.9 Le droit du Client à la possession des Marchandises dont le Fournisseur détient la propriété légale et effective prend fin si :
10.9.1 le Client commet ou autorise toute violation importante de ses obligations en vertu des présentes Conditions ;
10.9.2 le Client conclut un accord volontaire en vertu des parties I ou VIII de la loi de 1986 sur l'insolvabilité, de l'ordonnance de 1994 sur les partenariats insolvables (telle que modifiée), ou tout autre plan ou accord est conclu avec ses créanciers ;
10.9.3 le Client fait ou devient l’objet d’une ordonnance de faillite ou bénéficie de toute autre disposition légale relative au soulagement des débiteurs insolvables ;
10.9.4 Si le Client convoque une assemblée de ses créanciers, entre en liquidation volontaire ou forcée, si un séquestre, un gérant, un administrateur ou un administrateur judiciaire est nommé pour ses actifs ou son entreprise ou une partie de ceux-ci, si des documents sont déposés auprès du tribunal en vue de la nomination d'un administrateur pour le Client, si un avis d'intention de nommer un administrateur est donné par le Client ou l'un de ses administrateurs ou par un titulaire de sûreté flottante qualifié (tel que défini au paragraphe 14 de l'annexe B1 de la loi de 1986 sur l'insolvabilité), si une résolution est adoptée ou une requête est présentée à un tribunal en vue de la liquidation du Client ou de l'octroi d'une ordonnance d'administration pour le Client, ou si des procédures sont engagées concernant l'insolvabilité ou l'insolvabilité potentielle du Client.
11. Affectation
11.1 Le Fournisseur peut céder le Contrat ou toute partie de celui-ci à toute personne, entreprise ou société sans le consentement préalable du Client.
11.2 Le Client n'est pas autorisé à céder le Contrat ou une partie de celui-ci sans l'accord préalable écrit du Fournisseur.
12. Marchandises défectueuses
12.1 Si, à la livraison, les marchandises présentent un défaut important et que le Client refuse légitimement la livraison des marchandises défectueuses ou, si la mention « état et contenu inconnus » figure sur le bon de livraison, le Client notifie par écrit ce défaut au Fournisseur dans les 7 jours ouvrables suivant la livraison, le Fournisseur pourra, à son choix :
12.1.1 remplacer ou réparer les marchandises défectueuses dans un délai de 30 jours ouvrables suivant la réception de l'avis du client ; ou
12.1.2 rembourser au Client le prix des Marchandises (ou des parties de celles-ci, le cas échéant) qui sont défectueuses ;
mais le Fournisseur n'aura aucune autre responsabilité envers le Client à cet égard et le Client ne pourra pas refuser les Marchandises si la livraison n'est pas refusée ou si aucun avis n'est donné par le Client comme indiqué ci-dessus.
12.2 Aucun produit ne peut être retourné au fournisseur sans son accord écrit préalable. Sous réserve de ce qui précède, tout produit retourné présentant, selon le fournisseur, des défauts de qualité ou d'état non apparents lors du contrôle sera soit remplacé gratuitement, soit, au choix du fournisseur, remboursé ou crédité au client du prix du produit défectueux. Le fournisseur n'aura aucune autre obligation envers le client.
12.3 Le Fournisseur ne sera pas responsable de tout défaut résultant de l'usure normale, ou de tout dommage intentionnel, négligence, soumission aux conditions normales, non-respect des instructions du Fournisseur (qu'elles soient données oralement ou par écrit), mauvaise utilisation ou modification des Marchandises sans l'accord préalable du Fournisseur, ou de tout autre acte ou omission de la part du Client, de ses employés ou agents ou de toute tierce partie.
12.4 Les marchandises, autres que les marchandises défectueuses retournées en vertu des sous-clauses 12.1 ou 12.2, retournées par le Client et acceptées par le Fournisseur peuvent être créditées au Client à la seule discrétion du Fournisseur et sans aucune obligation de la part du Fournisseur.
12.5 Sous réserve des dispositions expresses des présentes Conditions générales, et sauf lorsque les Marchandises sont vendues dans le cadre d'une vente aux consommateurs, toutes les garanties, conditions ou autres modalités implicites en vertu de la loi ou de la common law sont exclues dans toute la mesure permise par la loi.
12.6 Le Client est responsable de s'assurer que, sauf dans la mesure où les instructions relatives à l'utilisation ou à la vente des Marchandises figurent dans l'emballage ou l'étiquetage des Marchandises, toute utilisation ou vente des Marchandises par le Client est conforme à toutes les exigences légales applicables et que la manipulation et la vente des Marchandises par le Client sont effectuées conformément aux instructions données par le Fournisseur ou toute autorité gouvernementale ou réglementaire compétente et le Client indemnisera le Fournisseur de toute responsabilité, perte ou dommage que le Fournisseur pourrait subir en raison du non-respect par le Client de cette condition.
13. Défaut du client
13.1 Si le Client ne procède pas au paiement à la date d’échéance, le Fournisseur, sans préjudice de tout autre droit ou recours dont il dispose, est en droit de :
13.1.1 annuler la commande ou suspendre toute livraison ou fourniture ultérieure de biens et services au Client ;
13.1.2 imputer tout paiement effectué par le Client aux Biens et/ou Services (ou aux biens et/ou services fournis en vertu de tout autre contrat entre le Client et le Fournisseur) que le Fournisseur jugera approprié (nonobstant toute imputation prétendue par le Client) ; et
13.1.3 facturer au Client des intérêts (avant et après tout jugement) sur le montant impayé, au taux de 2 % par an au-dessus du taux de base de la Banque d’Angleterre de temps à autre, jusqu’à ce que le paiement soit effectué en totalité (une partie d’un mois étant traitée comme un mois complet aux fins du calcul des intérêts).
13.2 Cette condition s'applique si :
13.2.1 le Client manque à l’une quelconque de ses obligations en vertu des présentes ou est autrement en violation du Contrat ;
13.2.2 le Client fait l’objet d’une ordonnance d’administration ou conclut un accord volontaire en vertu des parties I ou VIII de la loi de 1986 sur l’insolvabilité ou de l’ordonnance de 1994 sur les partenariats insolvables (telle que modifiée) ou (étant une personne physique ou morale) devient en faillite ou (étant une société) est mis en liquidation ;
13.2.3 un créancier gagiste prend possession, ou un administrateur judiciaire est nommé, de l'un quelconque des biens ou actifs du Client ;
13.2.4 le Client cesse, ou menace de cesser, son activité ; ou
13.2.5 Le Fournisseur craint raisonnablement que l'un des événements mentionnés ci-dessus soit sur le point de se produire en relation avec le Client et en informe ce dernier.
13.3 Si la sous-clause 13.2 s'applique, alors, sans préjudice de tout autre droit ou recours dont dispose le Fournisseur, celui-ci est en droit d'annuler le Contrat ou de suspendre toute livraison ultérieure en vertu du Contrat sans aucune responsabilité envers le Client, et si les Marchandises ont été livrées mais non payées, le prix devient immédiatement exigible et payable nonobstant tout accord ou arrangement antérieur contraire.
14. Responsabilité
14.1 Le Fournisseur ne sera pas responsable, en raison d'une quelconque déclaration, garantie implicite, condition ou autre terme, ou d'une obligation en vertu de la common law ou des termes exprès du Contrat (ou des présentes Conditions générales), de toute perte de profit ou de toute perte, dommage, coût, dépense ou autre réclamation indirecte, spéciale ou consécutive (qu'elle soit causée par les employés ou agents du Fournisseur ou autrement) qui découle de ou en relation avec la fourniture des Biens et Services.
14.2 Toutes les garanties, conditions et autres termes implicites par la loi ou la common law (à l'exception des conditions implicites par la section 12 de la Loi sur la vente de biens 1979) sont, dans toute la mesure permise par la loi, exclus du contrat.
14.3 Le Client indemnisera le Fournisseur de tous les dommages, coûts, réclamations et dépenses subis en raison de la perte ou de l'endommagement de tout équipement (y compris celui de tiers) causés par le Client, ses agents ou ses employés.
14.4 Lorsque le Client est composé de deux personnes ou plus, le terme « personne » désigne chacune d’entre elles. Toutes les obligations de ce Client sont solidaires.
14.5 Le Fournisseur ne sera pas responsable envers le Client ni considéré comme ayant manqué à ses obligations en raison d'un retard dans l'exécution ou d'un manquement à l'une quelconque de ses obligations si ce retard ou ce manquement est dû à une cause indépendante de sa volonté.
14.6 Aucune disposition des présentes Conditions générales n’exclut ou ne limite la responsabilité du Fournisseur :
14.6.1 en cas de décès ou de blessure corporelle causés par la négligence du Fournisseur ;
14.6.2 pour toute question qu'il serait illégal pour le Fournisseur d'exclure ou de tenter d'exclure sa responsabilité; ou
14.6.3 pour fraude ou fausse déclaration frauduleuse.
14.7 Sous réserve des autres dispositions de la présente clause 14 :
14.7.1 La responsabilité totale du Fournisseur, qu'elle soit contractuelle, délictuelle (y compris en cas de négligence ou de manquement à une obligation légale), pour fausse déclaration, restitution ou autre, découlant de l'exécution ou de l'exécution envisagée du Contrat, est limitée au Prix du Contrat ;
14.7.2 Le Fournisseur ne sera pas responsable envers le Client de toute perte purement économique, perte de profit, perte d'activité commerciale, épuisement de la réputation ou autre, dans chaque cas qu'elle soit directe, indirecte ou consécutive, ou de toute réclamation de compensation consécutive de quelque nature que ce soit (quelle qu'en soit la cause) qui découle du Contrat ou en relation avec celui-ci.
15. Confidentialité
15.1 Chaque Partie s'engage à ce que, sauf disposition contraire de la sous-clause 15.2 ou autorisation écrite de l'autre Partie, elle s'engage à ce que, pendant toute la durée du Contrat et après sa résiliation :
15.1.1 garder confidentielles toutes les informations confidentielles ;
15.1.2 ne divulguer aucune information confidentielle à une autre personne ;
15.1.3 ne pas utiliser les Informations Confidentielles à d’autres fins que celles prévues et soumises aux présentes Conditions Générales et au Contrat ;
15.1.4 ne pas faire de copies, d'enregistrements de quelque manière que ce soit ni céder la possession d'informations confidentielles ; et
15.1.5 garantit qu'aucun de ses administrateurs, dirigeants, employés, agents ou conseillers ne commet d'acte qui, s'il était commis par cette Partie, constituerait une violation des dispositions des sous-clauses 15.1.1 à 15.1.4 ci-dessus.
15.2 Chaque partie peut :
15.2.1 divulguer toute information confidentielle à :
15.2.1.1 tout sous-traitant ou fournisseur de cette Partie ;
15.2.1.2 toute autorité gouvernementale ou autre, ou tout organisme de réglementation ; ou
15.2.1.3 tout employé ou dirigeant de cette Partie ou de l'une des personnes, parties ou organismes susmentionnés ;
dans la seule mesure nécessaire aux fins prévues par les présentes Conditions générales et le Contrat, ou requise par la loi, et sous réserve, dans chaque cas, que la Partie concernée informe préalablement la personne, la partie ou l'organisme en question du caractère confidentiel des Informations confidentielles et (sauf lorsque la divulgation est faite à un organisme mentionné à la sous-clause 15.2.1.2 ci-dessus ou à un employé ou dirigeant d'un tel organisme) obtienne et soumette à l'autre Partie un engagement écrit de la personne concernée, dans la mesure du possible au regard de la présente clause 15, de préserver la confidentialité des Informations confidentielles et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles la divulgation est effectuée ; et
15.2.2 utiliser toute Information Confidentielle à quelque fin que ce soit, ou la divulguer à toute autre personne, dans la seule mesure où elle est à la date du Contrat, ou devient à tout moment après cette date, de notoriété publique sans faute de cette Partie, à condition que ce faisant, cette Partie ne divulgue aucune partie de cette Information Confidentielle qui ne soit pas de notoriété publique.
15.3 Les dispositions de la présente clause 15 resteront en vigueur conformément à leurs termes, nonobstant la résiliation du contrat pour quelque raison que ce soit.
16. Communications
16.1 Tous les avis en vertu des présentes Conditions générales et du Contrat doivent être faits par écrit et sont réputés dûment donnés s'ils sont signés par, ou au nom d'un représentant dûment autorisé de la Partie donnant l'avis.
16.2 Les notifications sont réputées avoir été dûment données :
16.2.1 lors de la livraison, si celle-ci est effectuée par coursier ou autre messager (y compris par courrier recommandé) pendant les heures ouvrables normales du destinataire ; ou
16.2.2 lors de l'envoi, si la transmission se fait par télécopie ou par courriel et qu'un rapport de transmission réussi ou un accusé de réception est généré; ou
16.2.3 le cinquième jour ouvrable suivant l'envoi, si l'envoi est effectué par courrier ordinaire national, affranchissement prépayé ; ou
16.2.4 le dixième jour ouvrable suivant l'envoi, si l'envoi se fait par avion, affranchissement prépayé.
16.3 Tous les avis en vertu du présent Accord doivent être adressés à la dernière adresse postale, adresse électronique ou numéro de télécopieur communiqué à l'autre Partie.
17. Cas de force majeure
Aucune des Parties ne sera tenue responsable d'un manquement ou d'un retard dans l'exécution de ses obligations lorsque ce manquement ou ce retard résulte d'une cause indépendante de sa volonté. Ces causes incluent, sans toutefois s'y limiter : les pannes de courant, les défaillances du fournisseur d'accès à Internet, les conflits sociaux, les troubles civils, les incendies, les inondations, les tempêtes, les tremblements de terre, les actes de terrorisme, les actes de guerre, les mesures gouvernementales ou tout autre événement échappant au contrôle de la Partie concernée.
18. Renonciation
Les Parties conviennent que le fait pour l'une ou l'autre des Parties de ne pas faire appliquer une disposition quelconque des présentes Conditions générales ou du Contrat ne saurait constituer une renonciation à son droit de faire appliquer ultérieurement cette disposition ou toute autre disposition. Ce défaut d'exercice ne saurait être considéré comme une renonciation à tout manquement antérieur ou ultérieur et ne saurait constituer une renonciation permanente.
19. Indemnité
Les Parties conviennent que, si une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions générales ou du Contrat sont jugées illégales, invalides ou inapplicables, ces dispositions seront réputées non écrites et ne feront pas partie des autres dispositions des présentes Conditions générales (et, par extension, du Contrat). Les autres dispositions des présentes Conditions générales et du Contrat demeureront valides et applicables.
20. Droits des tiers
Une personne qui n'est pas partie au Contrat n'aura aucun droit en vertu du Contrat conformément à la Loi de 1999 sur les Contrats (Droits des Tiers).
21. Loi et juridiction
21.1 Les présentes conditions générales et le contrat (y compris toutes les questions et obligations non contractuelles qui en découlent ou qui y sont associées) sont régis par, et interprétés conformément aux lois d'Angleterre et du Pays de Galles.
21.2 Tout différend, controverse, procédure ou réclamation entre les Parties concernant les présentes Conditions générales ou le Contrat (y compris toute question et obligation non contractuelle en découlant ou s'y rapportant) relèvera de la compétence des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.
22. Conditions d'échange de services
22.1 Vous avez 7 jours pour nous confirmer qu'une unité d'échange est retournée via votre numéro de suivi.
Sauf accord contraire de K2 Automation Ltd, il vous incombe de nous renvoyer l'unité d'échange.
L'unité d'échange retournée doit porter le même numéro de pièce que celle fournie et être en état de réparation, sauf accord préalable avec K2 Automation Ltd.
Si vous ne pouvez pas fournir une unité d'échange répondant à ces conditions, vous serez tenu de payer une pénalité correspondant à la différence entre l'échange et l'achat direct, sauf accord contraire avec K2 Automation Ltd.
22.2 Conditions générales précédentes
En cas de conflit entre les présentes conditions générales et toute version antérieure de celles-ci, les dispositions de ces conditions générales prévalent, sauf indication contraire expresse.