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Quelle garantie offrez-vous sur vos pièces ?

Toutes nos pièces vendues sont garanties 12 mois minimum, qu'il s'agisse d'unités neuves, réparées ou reconditionnées. En cas de problème durant cette période, veuillez contacter notre service client afin que nous puissions le résoudre au plus vite.

QUELLES DEVISES ACCEPTONS-NOUS ?

Nous acceptons les euros (EUR), les livres sterling (GBP) et les dollars américains (USD).

Les paiements effectués dans d'autres devises peuvent entraîner des frais supplémentaires. Toutes les transactions sont sécurisées par Revolut.

QUELLE EST LA POLITIQUE DE RETOUR?

Concernant tout problème relatif aux articles, vous devez les avoir reçus en parfait état de fonctionnement et sans aucun problème.
Toute commande est considérée comme définitive si nous ne recevons aucune communication de votre part dans les 14 jours suivant la livraison (sous réserve des conditions générales).

Si vous souhaitez retourner un article pour quelque raison que ce soit, vous devez nous en informer dans les 7 jours suivant la livraison. Vous disposez ensuite de 7 jours supplémentaires pour nous retourner l'article, accompagné de son emballage et de tous les documents, afin que nous puissions l'évaluer et l'inspecter.
Le délai de traitement d'un retour est de 14 jours à compter de la date de réception.

QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENT QUE NOUS PROPOSONS ?

Vous pouvez régler votre achat par virement bancaire, PayPal ou carte bancaire. Nous ne pouvons traiter les commandes que si le paiement est effectué intégralement à l'avance.

COMMENT PUIS-JE SOUMETTRE UNE DEMANDE DE PIÈCE OU VOUS CONTACTER ?

Sur les pages produits : il vous suffit de saisir la référence de la pièce souhaitée dans notre barre de recherche pour accéder directement à la page produit. Vous pourrez ensuite remplir un formulaire de demande simple pour obtenir rapidement un devis complet.

Appelez-nous – Contactez notre équipe dès aujourd'hui au (+33) 1 70 86 86 89 ou au (+44) 33 004 35 907

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