FAQ

Sie haben Fragen. Wir haben Antworten.
Welche Garantie bieten Sie auf Ihre Teile an?

Alle von uns verkauften Teile haben eine Garantie von mindestens 12 Monaten, und zwar für Neu-, Reparatur- und überholte Geräte. Sollte es während dieses Zeitraums zu Problemen kommen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice, damit wir diese schnellstmöglich beheben können.

WELCHE WÄHRUNGEN AKZEPTIEREN WIR?

Wir akzeptieren Euro (EUR), Pfund Sterling (GBP) und US-Dollar (USD).

Zahlungen in anderen Währungen können zusätzliche Gebühren verursachen. Alle Transaktionen werden sicher von Revolut abgewickelt.

WIE LAUTET DIE RÜCKGABEBEDINGUNG?

Bezüglich etwaiger Probleme mit den Artikeln müssen Sie davon ausgehen, dass Sie die Artikel in einwandfreiem Zustand und ohne jegliche Mängel erhalten haben.
Alle Bestellungen gelten als endgültig, wenn wir innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung keine Mitteilung von Ihnen erhalten (vorbehaltlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Wenn Sie einen Artikel aus irgendeinem Grund zurücksenden möchten, müssen Sie uns dies innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mitteilen. Anschließend haben Sie weitere 7 Tage Zeit, den Artikel zusammen mit der gesamten Verpackung und den dazugehörigen Dokumenten zur Prüfung/Überprüfung an uns zurückzusenden.
Die Frist für die Bearbeitung einer Rücksendung beträgt 14 Tage ab dem Datum des Eingangs.

WELCHE ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN BIETEN WIR AN?

Sie können Ihre Bestellung per Banküberweisung, PayPal oder Kreditkarte bezahlen. Bestellungen können wir nur ausführen, wenn der Betrag vollständig im Voraus bezahlt ist.

WIE KANN ICH EINE ERSATZTEILANFRAGE STELLEN ODER SIE KONTAKTIEREN?

Auf den Produktseiten – Suchen Sie einfach die gewünschte Artikelnummer in unserer Suchleiste. Sie gelangen dann direkt zur Produktseite. Dort können Sie ein kurzes Anfrageformular ausfüllen und erhalten umgehend ein vollständiges Angebot.

Rufen Sie uns an – Kontaktieren Sie unser Team noch heute unter (+33) 1 70 86 86 89 oder (+44) 33 004 35 907

WOHIN LIEFERN WIR?

Wir verschicken weltweit.