L’automatisation arrive. Elle est déjà présente dans de nombreux secteurs d’activité et transformera à jamais la manière dont les entreprises sont gérées.
Selon une étude de Faethm AI, 1,4 million d’emplois pourraient être remplacés l’année prochaine par l’automatisation sous une forme ou une autre. Cela représente 4,8 % de la population active, ce qui aura un effet important sur les entreprises du pays.
Il est important de noter que l’automatisation est un outil et un élément central de l’industrie 4.0. En tirant parti de l’automatisation, votre entreprise pourra rester compétitive et tirer le meilleur parti de vos employés et de votre vivier de talents.
Voici quelques façons d’utiliser l’automatisation pour développer et pérenniser votre entreprise.
Se concentrer sur les compétences humaines
L’intelligence artificielle et l’automatisation peuvent être utilisées non pas pour remplacer les travailleurs humains, mais pour les renforcer et accélérer les types de travaux qui sont pénibles pour un être humain mais beaucoup plus faciles pour des automates entraînés, ce qui laisse plus de place aux tâches créatives.
Selon l’analyse de Faethm, le travail pourrait prendre 1,3 % de temps en moins, ce qui représente plus de temps que votre personnel peut utiliser pour tirer parti de ses talents plus uniques.
L’automatisation ne peut pas remplacer tous les emplois, en particulier lorsque les compétences créatives et la capacité d’adaptation sont plus importantes que les exercices par cœur et la routine, et il est important de favoriser ces compétences et de leur permettre de s’épanouir en réduisant les tâches plus subalternes.
Envisagez des emplois irréalisables
L’intelligence artificielle est très douée pour les tâches routinières, régulières, avec des règles définies et un nombre limité d’options possibles. Ce sont ces outils qui font que les systèmes d’apprentissage profond sont bons pour un jeu comme les échecs, mais qu’ils auraient des difficultés dans certains environnements.
Selon Kevin Roose, il existe trois grandes catégories d’emplois qui ne peuvent actuellement pas être automatisés :
- Des emplois avec des variables inattendues. L’enseignement, les domaines créatifs et les autres emplois où l’on attend d’une IA qu’elle s’adapte rapidement ne sont pas les meilleurs rôles pour l’IA.
- Des emplois avec un travail émotionnel. Tout emploi dont le rôle est de faire ressentir une émotion aux gens plutôt que de simplement fabriquer un produit. Les serveurs, par exemple, pourraient théoriquement être remplacés par une application et un système de livraison automatisés, mais cela nuirait à l’expérience gastronomique.
- Emplois nécessitant des compétences rares. De nombreux emplois exigent des personnes capables de prendre des décisions complexes qu’il serait impossible ou inacceptable d’automatiser. Cela inclut les rôles des services d’urgence.
Recycler plutôt que remplacer
La plupart des personnes qui risquent d’être remplacées par l’automatisation ont un talent incroyable qui pourrait être utilisé ailleurs et possèdent les connaissances et les capacités nécessaires pour être un atout essentiel pour votre entreprise.
En axant votre philosophie de recrutement sur vos talents actuels et en faisant en sorte qu’ils donnent le meilleur d’eux-mêmes, vous pouvez augmenter la productivité, la motivation et le moral, et permettre une véritable progression.
Au cours de l’année écoulée, nous avons constaté que des emplois qui étaient considérés comme nécessitant un espace de bureau pouvaient être exercés n’importe où, et que les gens pouvaient être formés et s’adapter rapidement à un nouveau système.
En fin de compte, la plupart des systèmes automatisés devront également faire l’objet d’une certaine forme de réparation et de maintenance. Il sera donc crucial de former le personnel à la maintenance et à la gestion des systèmes automatisés.